Промтовары долго ассоциировались с простым обещанием: купил — и надолго забыл. В Смоленске всё заметнее, что это обещание перестаёт работать так однозначно, и вещи, рассчитанные на долгий срок, начинают вести себя как временные. Почему представление о «долговечной покупке» размывается Как меняется отношение к качеству и сроку службы Откуда возникает привычка заранее готовиться к замене Почему надёжность перестаёт быть единственным критерием