Аудит обычно воспринимается как внешнее и нейтральное действие: кто-то проверяет, но не вмешивается. В Смоленске это ощущение особенно устойчиво, потому что аудит выглядит формализованным и отстранённым. Иллюзия нейтральности системы исчезает, когда становится видно, что сама проверка начинает менять поведение и решения. почему аудит воспринимается как «чистое наблюдение» как формальная проверка влияет на реальные действия где нейтральность превращается в скрытое воздействие почему контроль не остаётся внешним