Чем больше действий доступно пользователю, тем сильнее ощущение, что он управляет происходящим. В Смоленске интернет воспринимается как среда, где можно настроить поток информации под себя и тем самым держать ситуацию под контролем. ощущение личного управления информацией выбор как доказательство контроля незаметность ограничений цифровых платформ смешение активности и влияния

Постоянное присутствие сигнала создаёт ощущение, что связь существует сама по себе и не требует внимания. В Смоленске мобильная среда воспринимается как гарантированная основа повседневных действий, на которую можно опираться без оговорок. ожидание непрерывной доступности смешение привычки и надёжности невидимость условий устойчивой работы ощущение защищённости как фон

Чем дольше технология присутствует в повседневной жизни, тем менее сложной она кажется. В Смоленске почта и телефон воспринимаются как очевидные и легко объяснимые способы связи, не требующие осмысления. ощущение понятности за счёт привычки сведение сложных процессов к одному действию невидимость промежуточных этапов передачи доверие к форме как признак простоты

Регулярность эфира создаёт ощущение, что ничего принципиально нового произойти не может. В Смоленске радио и телевидение воспринимаются как спокойная и стабильная среда, где события разворачиваются по знакомому сценарию. ощущение повторяемости как гарантии ожидание неизменности форматов доверие к расписанию вместо анализа содержания восприятие эфира как завершённого контура